Reinventing the website of a market leader The key driver of Buster’s website renewal was to better direct users to the sales funnel and more effectively manage sales leads. Buster’s online presence was also in need of a visual refresh. Together with our client, we determined it was best to create a completely new website with a marketing automation system integrated underneath. Read the entire Customer Case from here.
In the first part of this blog series, we scratch the surface of the overall business value of design. Why should we measure the return on an investment in design? Designing great products and services for end-users - how hard can it be? It’s commonly stated that everyone’s now doing user-centered design. That’s cool, we’re also doing it - and there’s a lot of work to be done in this area. As our UX Lead likes to point out, products and services have always been designed for the end-user. He’s completely right. However, designing disruptive and delightful products and services that actually reform the market and bring in business value isn’t something that happens overnight. Why is it import
At first glance, it looks like an odd creative choice. Will Ferrell plans to make a movie about the Eurovision Song Contest. Ferrell’s Swedish wife introduced him to the event in 1999, and he quickly became a fan. Few Americans share his passion. In 2018, the Eurovision coverage on LogoTV attracted 74,000 viewers, a mere two tenths of one percent of the US viewing public. In an attempt to explain the concept to an American audience, New York based journalist Arwa Mahdawi described it as “the Super Bowl of Camp”. From beauty pageants to Broadway, from John Waters to RuPaul’s Drag Race to…well, the Super Bowl itself, Americans consume camp ravenously. Yet Eurovision hasn’t become Must See TV.
Mitä tarkoittaa kirjainyhdistelmä COI, miksi sillä on merkitystä ja miksi se täytyy nostaa etenkin digitaalisen liiketoiminnan markkinoijien ja liiketoimintojen kehittäjien puheisiin juuri nyt? Blogisarjan ensimmäisessä osassa pureudutaan tämän kirjainyhdistelmän anatomiaan. Markkinoijien kieli on täynnä erilaisia kirjainyhdistelmiä; ROI, ROMI, CAC, LTV, CCP... Kaikilla edellisillä pyritään todentamaan investoinnin tuottoa ja numeerisia arvoja jo tehdyistä toimista. Kirjainyhdistelmä, joka harvemmin näkyy puheissa on COI - Cost of Inaction, tekemättä jättämisen kustannus. Se on kuitenkin yksi olennaisimmista mittareista, joita tulisi tarkastella silloin, kun mietitään investoidako digihankke
It’s been more than two decades since, Bill Gates coined the phrase “Content is king!” and the mantra is still very relevant today - after all, content is what drives the world of online. Creating valuable content is instrumental for acquiring and retaining customers. Moreover, consumers today are quite happy to consume brand content, with 90% saying they like the idea of businesses using custom content to engage with them online. But it’s no longer enough to just offer interesting content, it needs to be both engaging and captivating for the consumer. This is where interactive content comes to play. Vastly differing from the conventional blog or whitepaper, interactive content calls for mo
Käyttäjäkokemus vaikuttaa vahvasti brändimielikuvaan ja siihen, kuinka vahvasti kuluttajat sitoutuvat brändiin. Usein jo pienin muutoksin voidaan saada aikaan merkittäviä etuja digitaalisen palvelun tai tuotteen käytettävyydessä, palaavien käyttäjien määrässä ja konversioissa - kunhan vain ensin tiedetään mitä tehdä. Maagiset kirjainyhdistelmät UX ja UI ovat pyörineet markkinointipäättäjien pöydillä kiertävissä post it -lapuissa ja Slack-keskusteluissa jo hyvän tovin. Samoissa keskusteluissa on väläytetty asiakasymmärrystä ja ostopolkua, sekä konversioprosentin kasvattamista. Mitä sillä UX:llä oikeasti tarkoitetaan ja miksi sen kehittämisen pitäisi olla jokaisen markkinointipäättäjän agendal
